仕事の返事、「尽力します」じゃなくて「承知しました」でいい理由。46歳編集長が感じた世代ギャップ

仕事のやりとりで、若手からよく届く「尽力いたします」「全力を尽くします」といった丁寧すぎる返事。真面目で誠実なのは伝わるけれど、46歳の私は、「そこまで気負わなくても大丈夫」と感じています。仕事のやりとりは、もっとシンプルでいい。その背景には、世代間の「仕事観」の違いもあるようです。

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「尽力します」って言われるたび、ちょっとモヤッとする

現在、私が一緒に仕事をしているのは、25歳、27歳の2人の若手。仕事をお願いすると、まじめな返事がすぐに返ってきます。

「尽力させていただきます！」
「精一杯、努めさせていただきます！」

その姿勢はありがたい。仕事に対して真摯に向き合っている証拠です。

でも、正直に言うと「そんなに気負わなくていいのに」と感じてしまうのも本音。

結果で返してくれれば、それでいい

46歳の編集者である私は、気づけば編集歴20年以上。これまでたくさんの人と仕事をしてきました。だからこそ思うのです。

頑張るかどうかより、良いものができたかどうか。宣言よりも、結果がすべて。

もちろん「がんばります！」という言葉がダメなわけではありません。

でも、返事として一番うれしいのは、あっさりとした「承知しました」「了解です」のひと言。

すっと動いて、しっかり仕上げてくれる。それがいちばん信頼できるな、と思うのです。

若手とベテラン、それぞれの「丁寧さ」

ではなぜ、若手は「尽力します」といった言い回しを選ぶのでしょうか？

そこには、コミュニケーションにおける“丁寧さ”の価値観の違いがあるように感じます。

若手：きちんとした言葉を使う＝誠実さ・信頼の証
ベテラン：ムダな言葉を省く＝信頼関係の表れ

つまり、お互い「丁寧でありたい」という気持ちは同じ。でも、その表現の仕方がちょっと違うだけなのかも。

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