騙されないで！「このまま放置は危険です」はウソ！？執拗に契約を迫る〈悪質業者〉を見極める方法とは

「リノベーションやリフォームを考えているけれど、何から始めたらいいの？」「信頼できる業者ってどうやって見つけるの？」そんな疑問や不安を抱えている方は多いのではないでしょうか。理想の住まいを実現するためには、パートナーとなる業者選びが非常に重要です。リノベ・リフォームに関する知りたいこと、不安なことをQ&A形式でご紹介します。

Q.信頼できる業者かどうかはどう判断したらいいですか？

A.提案力や実績、近所での評判なども参考に。相性が合うかどうかもポイントです。

〈業者選びのコツ〉

・施工例を見る

・施工現場を見学したり、イベントに参加する

・建てた人の声からマイナス面も含めて検討する

・「話が合う」「趣味が同じ」ことも重要なポイント

・数社に絞り込んだら、プランの提案と見積もりを依頼して比較する

たとえばキッチンをリフォームする場合でも、使い勝手や機能性を重視したいのか、見た目にこだわりたいのか、予算を第一に考えたいのか、人によって要望も違うはず。そこをきちんとヒアリングしてプランを提案してくれる会社かどうかを見極めましょう。

その際に、メリットだけでなくデメリットも説明してくれる、ローコストの提案もしてくれるなど、プラスアルファがあるとベスト。HPでこれまでの実績を調べる、実際の施工現場を見学させてもらう、近所の人や知り合いの口コミを参考にするのも手です。

また、担当者との相性やセンスが合うかも大切。少しでも疑問を感じたら担当者をかえてもらうのもありです。

悪質な業者には要注意！

アポなしで突然やってきて、「無料診断を行っている」と、床下や外壁、給湯器などを点検。不具合がないのに「このまま放っておくと危険」と不安をあおって執拗に契約を迫るなど、悪質な業者もいるので要注意。

ほかにも、モニターになれば大幅に値引きすると言ったり、大手の子会社を装って名刺に勝手にロゴを記載する業者なども。少しでもおかしいと思ったら、断る勇気をもちましょう！

まとめ／暮らしニスタ編集部