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コラム

今、『エアコン修理』でトラブルが急増中!?ネット広告を鵜呑みにしないで!身を守るための確認ポイント

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今、『エアコン修理』でトラブルが急増中!?ネット広告を鵜呑みにしないで!身を守るための確認ポイント

焦って業者を選ばないために!今すぐできる対策と心構え

大切な家族の健康を守りつつ、悪質なトラブルを回避するためには、日頃からの備えと作業時の慎重な姿勢が鍵となります。以下のポイントをぜひ意識してみてください。

本格的に暑くなる前の試運転

熱中症のリスクが高まる時期を迎える前に、まずはエアコンの試運転を行って正常に動くか確認しておきましょう。早めに不具合に気づくことができれば、焦って業者を探す必要がなくなります。

作業前の内容・費用の確認

「安い」「即日対応」といった低価格を強調する広告を鵜呑みにするのは禁物です。必ず依頼や作業を始めてもらう前に、故障の原因や具体的な修理内容、かかる費用の総額をしっかり確かめるようにしてください。

業者と一緒に動作確認を行う

修理作業が終わったら、業者が帰ってしまう前に、エアコンがきちんと直って冷たい風が出ているかを修理業者と一緒にその場で確認することが重要です。

納得できない場合はその場で支払わない

もしも請求された金額や作業内容に納得がいかない場合は、その場ですぐにお金を支払うのは避けましょう。まずはきちんとした説明を求める姿勢が大切になります。

信頼できる地元の電気店を探しておく

急な故障でパニックにならないよう、地域の電気工事店など、日頃から信頼して任せられる修理業者の情報を調べておくと安心です。

万が一トラブルになってしまったり、契約に不安を覚えたりしたときは、一人で悩まずにすぐ最寄りの消費生活センター等につながる消費者ホットライン「188(いやや!)」番へ相談してみてくださいね。

文/暮らしニスタ編集部

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