『実家』に帰省したら要チェック！親をまもるために確認したい消費者トラブルのサイン

久しぶりに実家へ帰省するタイミングは、離れて暮らす高齢の親の様子を直接確認できる大切な機会ですよね。実は今、高齢者を狙ったさまざまな消費者トラブルが相次いでおり、消費者庁も注意を呼びかけています。

今回は、実家に不審な様子がないかチェックしたい主なトラブル事例と対策をまとめました！

スマホやネットの普及で急増中！お買い物にまつわるトラブル

スマホやインターネットの利用が広がるなか、高齢者を狙ったお買い物トラブルも増えています。身近なネット通販や宅配サービスを悪用した手口が多く、誰でも被害に遭う可能性があるため注意が必要です。

定期購入お試しのはずが

インターネット通販では、「初回限定」「お試し価格」などの広告を見て申し込んだところ、実際には定期購入契約だったというトラブルが増加しています。スマホの小さな画面では契約内容が確認しづらく、高齢者が気付かないまま申し込んでしまうケースも少なくありません。購入前には、解約条件や契約内容を必ず確認しましょう。

偽サイト・不審サイト

欲しかった商品が極端な安値で販売されている場合は、偽サイトの可能性があります。代金を支払ったのに商品が届かない、粗悪品が送られてくる、個人情報が悪用されるといった被害につながることも。ドメインが不審でないか、運営会社の情報や連絡先が明記されているかを確認することが大切です。

送り付け商法

注文していない商品が突然届き、代金を請求される「送り付け商法」も依然として見られます。こうした商品は受け取った場合でも直ちに処分でき、支払い義務もありません。請求書や連絡先が同封されていても、慌てて支払わず、家族や消費生活センターに相談するよう親御さんにも伝えておくと安心です。

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