【東京都エリア別住み心地満足度】男女101人に聞いた！町田市の住みやすさに関する実態調査

町田市は東京都と神奈川県の境に位置し、都心部へのアクセスの良さと自然環境のバランスが取れた人気の住宅地として知られています。今回実施した住民満足度調査では、交通の便から治安、自然災害への安全性まで幅広い観点から住民の声を収集しました。101名の回答者から得られた調査結果をもとに、町田市の住みやすさの実態をご紹介します。
本調査に関して
株式会社MEMOCO（本社：東京都渋谷区、代表：熊田貴行）は、同社が品質管理および記事制作を請け負うスムナラと合同で、男女101名を対象に、「町田市の住みやすさ」についてのアンケート調査を実施しました。

調査概要
調査内容：「町田市の住みやすさ」についてのアンケート調査
調査期間：2025年1月29日(水)～2025年6月13日(金)
調査方法：インターネット調査（クラウドソーシングサービス）
調査人数：101人
調査対象：男性44人、女性57人

回答者について

出典：スムナラ
回答者の年代20代：約25%
30代：約32%
40代：約32%
50代：約10%
60代以上：約1%





出典：スムナラ
回答者の性別女性：約56%
男性：約44%





「交通の便」の満足度について

出典：スムナラ


- 大変満足している：約41%
- どちらかというと満足している：約50%
- どちらかというと不満：約8%
- 不満：約1%

複数路線利用で都心・横浜方面へのアクセス良好
町田市の交通の便に関しては、約91%の住民が満足している結果となりました。特に「大変満足している」と回答した住民が約41%と高い割合を示しています。

多くの住民が評価しているのは、小田急線とJR横浜線の2路線が利用できる立地の良さです。新宿方面へは小田急線で約30分、横浜方面へはJR横浜線で直通アクセスが可能で、都心部と神奈川県の主要都市の両方に出やすい環境が整っています。また、町田駅は急行・快速が停車するため、時間短縮効果も高く評価されています。

一方で、市内の移動についてはバスの本数が地域によって異なることや、駅から離れた住宅地では交通の便に課題を感じる住民もいることが調査から分かりました。
「生活のしやすさ」の満足度について

出典：スムナラ

- 大変満足している：約49%
- どちらかというと満足している：約45%
- どちらかというと不満：約4%
- 不満：約2%

駅周辺の商業施設充実で日常生活に不自由なし
生活のしやすさについては、約95%という非常に高い満足度を記録しました。「大変満足している」と回答した住民が約50%と半数を占めており、町田市の生活環境の良さが際立っています。

住民から高く評価されているのは、町田駅周辺の商業施設の充実度です。ルミネやマルイなどの大型商業施設をはじめ、スーパーマーケット、ドラッグストア、コンビニエンスストアが駅周辺に集積しており、日常の買い物から特別な買い物まで一箇所で完結できる利便性があります。また、南町田グランベリーパークなどのアウトレット施設も人気を集めています。

住民からは「町田駅周辺に出れば何でも揃う」「わざわざ都心に出る必要がない」といった声が多く聞かれ、地域完結型の生活が可能な環境が整っていることが分かります。
「物価」の満足度について

出典：スムナラ

- 大変満足している：約10%
- どちらかというと満足している：約55%
- どちらかというと不満：約21%
- 不満：約14%

都内比較では「やや高め」も許容範囲内という評価
物価に関しては約65%の住民が満足しており、満足派が多数を占める結果となりました。しかし、他の項目と比較すると満足度はやや低く、約35%の住民が不満を感じています。

多くの住民は「東京都内としては比較的安い」「都心部と比べれば良心的」という評価をしており、立地条件を考慮すれば許容範囲内という認識を持っています。特に家賃相場については都心部より安く設定されており、住宅コストの面では評価が高くなっています。

一方で、近年の物価上昇の影響を受けて「以前より高くなった」「全体的に物価が上がっている」といった声も聞かれます。駅周辺の店舗は便利な反面、価格がやや高めに設定されているケースもあり、コストパフォーマンスを重視する住民からは改善を求める声も上がっています。
「商業施設・娯楽」の満足度について

出典：スムナラ

- 大変満足している：約41%
- どちらかというと満足している：約43%
- どちらかというと不満：約13%
- 不満：約3%

駅周辺は充実も映画館不足が課題
商業施設・娯楽については約85%の住民が満足しており、全体的に高い評価を得ています。「大変満足している」と「どちらかというと満足している」がほぼ同率となっており、バランスの取れた満足度を示しています。

町田駅周辺にはショッピング施設、飲食店、カラオケ、ゲームセンターなど多様な娯楽施設が集積しており、年代を問わず楽しめる環境が整っています。特にルミネ、マルイ、西友などの大型商業施設や、南町田グランベリーパークのようなアウトレット施設は住民から高く評価されています。

しかし、一部の住民からは「映画館がない」「子ども向けの施設が少ない」といった指摘もあり、特定のニーズに対してはまだ改善の余地があることが分かります。また、駅から離れた地域では商業施設の選択肢が限られるという課題も浮き彫りになっています。
「治安」の満足度について

出典：スムナラ

- 大変満足している：約27%
- どちらかというと満足している：約33%
- どちらかというと不満：約35%
- 不満：約5%

エリアによる格差が課題、住宅地は良好な環境
治安については約60%の住民が満足している一方で、約41%の住民が不満を感じており、他の項目と比較して満足度が低い結果となりました。この背景には、地域内でのエリア格差が存在することが影響しています。

住宅地や駅から離れた地域については「静かで安全」「治安が良い」という評価が多く聞かれます。また、「大きな事件が少ない」「警察のパトロールが定期的に行われている」といった安心感を表す声もあります。

一方で、町田駅周辺の繁華街については「夜は少し危険」「キャッチやトラブルがある」「外国人や若者のトラブルが気になる」といった懸念の声が上がっています。特に女性の住民からは夜間の一人歩きに不安を感じるという意見が複数聞かれており、エリア別の治安対策の必要性が浮き彫りになっています。
「自然災害への安全性」の満足度について

出典：スムナラ

- 大変満足している：約29%
- どちらかというと満足している：約53%
- どちらかというと不満：約16%
- 不満：約2%

地理的優位性を活かした高い安全性
自然災害に対する安全性については約82%の住民が満足しており、高い評価を得ています。特に「どちらかというと満足している」が約53%と最も多く、安定した評価となっています。

住民が評価している最大のポイントは、町田市の地理的な立地条件です。海から距離があるため津波の心配がなく、大きな河川もないため水害のリスクが比較的低いという点が高く評価されています。また、「これまで大きな災害に見舞われていない」「地震の際も被害が少なかった」といった過去の実績も安心感につながっています。

市の防災対策についても「避難所が充実している」「防災マップが配布されている」「災害対策がしっかりしている」といった評価があり、行政の取り組みに対する信頼度も高いことが分かります。一方で、一部の住民からは「山間部の土砂災害」「古い建物の耐震性」について不安の声も聞かれており、継続的な対策の必要性が示されています。
「住みやすさ総合評価」について

出典：スムナラ

- 大変満足している：約42%
- どちらかというと満足している：約52%
- どちらかというと不満：約4%
- 不満：約2%

94%が満足する高い住環境評価
住みやすさの総合評価では約94%という極めて高い満足度を記録しました。「大変満足している」が約42%、「どちらかというと満足している」が約52%となっており、町田市の住環境に対する住民の高い評価が示されています。

住民が町田市を高く評価する理由として、「都心部へのアクセスの良さと自然環境のバランス」「生活に必要な施設の充実」「程よい発展度合い」といった点が挙げられています。また、「神奈川県にも東京都内にも出やすい立地」「緑が多く住環境が良い」「子育てしやすい環境」といった、生活の質に関わる要素も高く評価されています。

多くの住民から「結婚した友人も町田に戻ってくる」「長年住み続けている」「引っ越してもまた町田に戻りたい」といった愛着を示す声が聞かれており、単なる満足度を超えた地域への愛着が形成されていることが分かります。一方で、治安の改善や交通利便性のさらなる向上を求める声もあり、継続的な地域づくりへの期待も示されています。
まとめ
今回の町田市住民満足度調査では、全ての項目において満足派が多数を占める結果となり、町田市の高い住環境評価が明らかになりました。特に交通の便、生活のしやすさ、自然災害に対する安全性、総合的な住みやすさについては90%を超える高い満足度を記録しており、住民から愛される地域であることが証明されています。

町田市の最大の魅力は、都心部へのアクセスの良さと豊かな自然環境のバランスにあります。小田急線とJR横浜線の2路線が利用でき、新宿・横浜両方面へのアクセスが良好である点は多くの住民から高く評価されています。また、駅周辺の商業施設の充実により、日常生活に必要なものが地域内で完結できる利便性も大きな魅力となっています。

一方で、改善が期待される分野もあります。治安については駅周辺の繁華街と住宅地でのエリア格差が課題となっており、特に夜間の安全対策の強化が求められています。また、物価については近年の上昇傾向への対応や、コストパフォーマンスの向上を求める声もあります。

町田市は今回の調査結果からも分かるように、住民満足度の高い魅力的な地域です。今後も住民の声を反映した継続的な地域づくりにより、さらなる住みやすさの向上が期待されます。

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