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コラム

【猿田彦珈琲】650円で体験する感動モーニング!心を掴まれる接客で朝から爽やかな気分に。

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【猿田彦珈琲】650円で体験する感動モーニング!心を掴まれる接客で朝から爽やかな気分に。

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味だけじゃないんです!猿田彦珈琲は心温まる接客も魅力!

今回初めて「猿田彦珈琲」を訪れたのですが、スタッフさんのホスピタリティが高くて感動しました。入店時からあたたかな雰囲気で出迎えてくれるのですが、注文をする際も商品を届けてくれる際も、笑顔でしっかりと目を見て話してくれるんです。言葉で書くと当たり前のように感じるのですが、そのレベルがすごく高い…。

退店するときもわざわざ店先までお見送りと、会話も交わしてくれて……口下手にも関わらずすごい話を引き出してくれました。カフェでただモーニングで立ち寄っただけで、ここまでのホスピタリティはなかなか体験できません(もちろん、お店の規模や状況にもよると思います)。

帰宅した後に調べたのですが、猿田彦珈琲の大塚朝之社長によると「15秒程度の会話でお客の心を開くコミュニケーション」を理想とし、アドリブ力を高めるための接客・コミュニケーションのトレーニングにも力を入れているそうです。

飲食のメニューだけじゃない、スタッフさんの素晴らしいホスピタリティも「猿田彦珈琲」の大きな魅力なんですね!

「猿田彦珈琲」をお得に楽しむ方法!

初めて「猿田彦珈琲」を訪れるときは必見。アプリをダウンロードして会員登録をすると、初回限定でドリンク30%OFFのクーポンがもらえます! アプリを使用すれば、毎月届くお得なクーポンやポイントをもとにしたランクアップ特典なども入手可能です。

またアプリからは商品を購入することもできるので、オンライン利用する際も必見。ちなみに「猿田彦珈琲」は、調布市のふるさと納税にも商品を出品しています。

今回は、近年全国へと店舗を展開している「猿田彦珈琲」のモーニングと魅力についてお伝えしました。私も初めて訪れましたが、本当に魅力的なお店だったので、毎週通い詰める宣言をします。皆様のお住いの近くにも「猿田彦珈琲」があれば、ぜひ一度足を運んでみてくださいね!

まとめ/滝谷遥

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