【脱毛業界初】 顧客向け契約付帯型の「前払金保証」サービス開始のお知らせ

安心して通える脱毛サロンを目指した保証サービスを2025年7月1日より開始。

株式会社クリア（本社：東京都渋谷区、代表取締役：勝沼潤、以下「当社」）は、当社が運営する脱毛サロン「STLASSH（ストラッシュ）」をご利用いただくお客さまに、より安心して施術を受けていただくことを目的とした契約付帯型の「前払金保証」サービス（以下、「本保証サービス」といいます。）を、2025年7月1日より開始いたします。

※調査年月：2025年6月24日、調査対象：女性脱毛サロン大手7社、調査方法：自社調査にて公式HPに記載されたサービス情報を比較

本保証サービス実施の背景と概要

　近年、脱毛サロンや医療脱毛クリニックにおける経営不振の報道が相次ぎ、施術を受けられなくなるだけでなく、支払済みの施術代金が返金されないといった被害も多く発生しております。
しかしながら、消費者がサロン等の経営状況を判断することは難しく、安心して施術を受けられる環境の整備が業界全体の課題となっています。
　こうした背景を踏まえ、当社は、Nexus Card株式会社の加盟店として、経営および財務状況に関して一定の健全性を評価いただいたうえで、日本保証株式会社様と協議を重ねた結果、本保証サービスを導入する運びとなりました。
　本保証サービスは、当社が展開する脱毛サロン「STLASSH（ストラッシュ）」において、お客さまの金銭的負担なく付帯される契約型の保証サービスです。
契約期間中に万が一当社の経営不振等により施術の提供が困難となった場合には、受けられていない施術代金等*を当社に代わって日本保証株式会社様より返金が行われる仕組みとなっております。
　なお、本保証サービスは、万が一に備えてご用意したものであり、あくまでお客さまにより安心してご利用いただくための仕組みです。もちろん、当社としては今後も安定したサービス提供を継続していく所存であり、現時点で経営不振や施術提供が困難となるような状況は一切想定しておりません。
*エステ契約に記載の中途解約時の返済金相当額

「安心して通える脱毛サロン」を目指して

　「Start for Lady's Shine（女性が輝き始める場所へ）」を理念に掲げ、創業から10年を迎えたストラッシュは、今後もリーディングカンパニーとして、他サロンの皆様とも連携しながら、業界全体の信頼性向上と利用者保護の観点から、安心してサービスを利用できる仕組みづくりを推進し、業界全体の健全化と信頼構築に貢献してまいります。
　さらに、今回の保証スキームが脱毛サロン選びの新基準として、広く認知されることで、「脱毛＝安心して通える自己投資」という新しい価値観の浸透を目指し、脱毛業界の健全化と信頼構築に貢献してまいります。
【会社概要】
■株式会社クリア 概要
商号：株式会社クリア
代表者名：勝沼　潤
上場：未上場
設立：2013年10月
資本金：2603万円
本社所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー34階
電話番号：03-6628-5551
脱毛サロンストラッシュ：https://stlassh.com/

■株式会社日本保証 概要
商号：株式会社日本保証
代表者名：丸山剛伸
株主：Jトラスト株式会社（100％）
設立：1970年3月
資本金：9500万円
本社所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー7階
電話番号：03-6830-8100
URL：https://www.nihon-hoshou.co.jp/

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