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★購入の際に、必ず有効期限内の処方箋が必要
◎本人の受取必須
コストコのコンタクトレンズは、ネット通販などと比べると特に安いとはいえないようです。
例えば「メニコン プレミオ(2週間使い捨て)」のコンタクトレンズは、9月にコストコの店頭で価格を聞いたとき2580円でしたが、ネット通販で最安値のお店を探すと2000円程度でした。
コンタクトレンズの価格はネット通販に比べると安いわけではありませんが、アフターフォローがしっかりしているコストコですので、何かあったときのことを考えれば安心して購入できるというメリットがありますよね!
コストコのコンタクトレンズの価格ですが頻繁に変わります。実際にコストコ店に行かないと正確な金額は教えてくれないことが多いようです。
返品する理由があれば、コンタクトレンズを返品することができます。
もし、コストコのコンタクトを購入して返品したいと思った方は、まず購入したコストコ店に電話して確認しましょう。
返品する場合は、コストコ店の出口側から入ったすぐのところにあるカスタマーセンターまでの商品を持っていき、返品したいコンタクトレンズと会員証を持参すれば受け付けてもらえます。
このときなぜ返品するかの理由も一緒に伝える必要があります。
一般的なお店ではレシートも必要ですが、コストコでは返品する際レシートは必要ありません。ただ、コストコ店側でも、返品の受付をする際、購入日を確認する必要などもありますので、レシートを持参した方が手続きはスムーズに進みます。
このとき、購入者本人は来店する必要があり、購入者以外の場合、基本的に返品はできません。
もし、何かの事情で使用できなくなった場合は一度コストコに相談してみることがおすすめです!
基本的にコストコでは返品期限はありません。
(ただし、一部返品ができないものもありますので、返品を考えている方は、コストコの規約をお読みください。)
コンタクトレンズも1年経過していたとしても理由があれば返品できるそうです。
基本的に返品はコストコのカスタマーセンターか返品用窓口に持参することになっています。店側に落ち度がある場合の返品は郵送の着払いなどでも対応してもらえることもありますので、その場合は確認してみましょう。
コンタクトレンズを半年分購入けれども、コンタクトレンズの度数が変わってしまって使用できなくなった方が、病院での新しい処方箋と未開封のコンタクトレンズをもっていくと返品を受け付けてもらえたという話があります。
コストコを返品を受け付けるかどうかの判断基準は分かりませんが、視力が変わったためにコンタクトレンズが使用できなくなった場合もコストコに相談すれば返品可能かもしれません。
コンタクトレンズではありませんが、一度理由があり商品を返品したことがあります。
購入した商品を返品するということで、すごく申し訳ない気持ちになりながらおそるおそるコストコのカスタマーセンターに行ったのですが、本当にこちらが謙遜してしまうくらい、店員さんに丁寧かつ親切に対応して頂き、「ずーっと、コストコの会員でいよう!」と思ったことがあります。
返品って抵抗がありますよね?
でも、大丈夫です!コストコの定員さんはやさしく対応してくれるはずです!
コンタクトレンズの使用に必要不可欠な洗浄液もコストコでは販売されています。
私は9月にコストコ広島に行ったときには置いていた洗浄液は2点。
・レニューフレッシュ
355ml×5本 + 60ml
2898円
(この商品はちょうどセールをやっており600円値引きの2298円でした。)
・AOSEPT CLEAR AOSEPT CLEAR CARE(ソフトレンズ用)
360ML×2本
1998円
コストコで売られているコンタクトレンズが特別安いわけではありません。ネットで検索すれば、コストコよりも安く購入できるお店がいくつかヒットします。
ただ、返品制度が手厚いなどアフターフォローのことを考えると十分にメリットがあります。対面購入することで安心感を得ることもできますよね。
信頼できるお店で、コンタクトレンズを購入できることを考えれば、コストコでコンタクトレンズを購入する価値は十分にありそうです!
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