コミュニケーション上手になる!魔法のワード「確かに」「なるほど」

コミュニケーション上手になる!魔法のワード「確かに」「なるほど」
投稿日: 2014年7月8日 更新日: 2017年3月6日
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主婦歴3年の2歳の女の子のママです。 結婚前は客室乗務員として飛びま...
在職中、毎回初めて会う先輩方とお仕事する中で思いついたのが魔法のワード、「確かに」「なるほど」。
特に年代、性別、環境、考え方などが違う方と話す時にとても役立つんです。

同じ意見じゃないときや返答に困ったりするときでも無理に同調することなく、「なるほどね~(そういう考え方もあるかも!)」「確かに!(それも一理あるかもしれないですね)」と相づちを打てば、円滑にコミュニケーションできますよ。

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